শর্তাবলি
সেবা গ্রহণের আগে নিচের শর্তাবলি জেনে নিন
বুকিং ও নিবন্ধন
- ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করে সেবা বুকিং শুরু করুন
- প্রয়োজনীয় সেবা, সময়কাল ও রোগীর অবস্থা জানাতে হবে
- সম্মতির পর অফিসে এসে নির্ধারিত ফরম পূরণ করতে হবে
- নিবন্ধন সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ে কর্মী প্রদান করা হবে
পেমেন্ট নীতি
- বুকিং নিশ্চিত করতে ন্যূনতম ৫০% অগ্রিম প্রদান করতে হবে
- বাকি অর্থ চুক্তি অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে
- সেবার ধরন ও খরচ আগেই জানানো হবে
- চূড়ান্ত শর্তাবলি নিবন্ধনের সময় স্পষ্ট করা হবে
কর্মী যাচাই ও সেবা
- নিয়োগের সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানা ও প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করা হয়
- প্রয়োজন অনুযায়ী প্রাথমিক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
- স্বল্পমেয়াদি, মাসিক বা দীর্ঘমেয়াদি সেবা নেওয়া যায়
- জরুরি প্রয়োজনে সম্ভব হলে দ্রুততম সময়ে কর্মী সরবরাহের চেষ্টা করা হয়
রিপ্লেসমেন্ট নীতি
- কর্মী সমন্বয়ে সমস্যা হলে নীতিমালা অনুযায়ী রিপ্লেসমেন্ট করা হয়
- প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৩ বার কর্মী পরিবর্তনের সুযোগ রয়েছে
- রিপ্লেসমেন্টের জন্য অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে
সেবা এলাকা
- বর্তমানে সেবা শুধুমাত্র চট্টগ্রাম শহরের মধ্যে সীমাবদ্ধ
- ভবিষ্যতে ঢাকা, সিলেট ও খুলনায় সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
- নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়
- যাচাইকৃত ও প্রশিক্ষিত কর্মী সরবরাহের চেষ্টা করা হয়
- গ্রাহক ও কর্মীর তথ্য দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা হয়
বিস্তারিত জানতে সাধারণ জিজ্ঞাসা দেখুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।